为更好服务周边社区民众,切实提升服务质量,江苏银行上海南汇支行持续聚焦特殊群体需求,积极提供便民金融服务。近日,该行参与了由康桥镇举办的区域化党建联建暨特殊群体帮办代办服务工作签约仪式,并与秀康社区中心签订“康康卡”帮扶项目协议,针对行动不便的独居老人、纯老户、残障人士等特殊群体,提供上门帮办代办服务。
“康康卡”是一种紧紧围绕特殊群体的所想所需而提供的创新服务模式。卡内预设服务对象各类信息,可以作为“身份凭证”,让帮办代办人员在前往各签约单位办理事务时享受到“绿色通道”,这些数据与服务单位同步,从而让特殊群体能享受到更加便捷高效的服务。通过一张卡,可实现流程零障碍、办理零等待、服务零距离。江苏银行上海南汇支行始终坚持立足社区需求,挖掘党建联盟资源,通过参与“康康卡”帮办代办项目,不断延伸服务触角,扩大服务范围,让特殊群体享受到更高效,更优质的金融服务。
江苏银行上海南汇支行将以此次签约为契机,持续创新金融服务内容和方式,统筹发挥党建共建引领优势,搭建合作平台,凝聚共建合力,为周边社区和谐稳定贡献金融力量。
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