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刷新社会办医认知!健康观察团零距离“体验”盈康生命旗下友谊医院

来源:中国网 阅读量:14223 时间:2024-03-05 11:47   
导读为增进医患之间的了解,近日,锦江区卫健局组织开展2024年“医院开放日”活动,邀请健康观察团走进盈康生命旗下四川友谊医院,“零距离”体验医院就医流程、就医环境,“面对面”交流对医院高质量发展的建议意见。据悉,观察团由党代表、人大代表、政协委...

为增进医患之间的了解,近日,锦江区卫健局组织开展2024年“医院开放日”活动,邀请健康观察团走进盈康生命旗下四川友谊医院,“零距离”体验医院就医流程、就医环境,“面对面”交流对医院高质量发展的建议意见。据悉,观察团由党代表、人大代表、政协委员、媒体代表、行风监督员代表、患者家属代表等9名市民代表组成。

就医环境怎么样,流程是否优化,群众体验感如何……是健康观察团重点关注的问题,并先后参观了医院一楼大厅收费窗口、急诊科、影像科、放疗科设备、头部伽马刀室、康复医学科、中医馆、普外科智慧病房等重点科室。

走进普外科智慧病房,观察团成员们深入了解了病房内的设施与运营模式,切身感受了一番有序忙碌的智慧场景。

病房里,每一张床位均配备了先进的交互式显示屏,住院患者通过显示屏观看丰富的科普视频,还能够实时查询个人医疗费用明细、完整病历档案,并及时接收医护团队发送的重要通知信息。

沿着病房走廊前行,一块块电子门牌映入眼帘,它们动态呈现各科室的即时信息。观察团看到,主治医师和责任护士通过这些电子门牌,迅速把握全局,提升工作效率与团队协作性。

转至护士站,一块采用物联网技术构建的智能看板赫然醒目。智能看板如同护理工作的指挥中枢,上面持续更新输液进程监控、异常情况预警以及交接班记录等关键指标。医护人员不但能够实时查看患者状态,还可进行患者叫醒提醒、输液监测呼叫等服务。

参观结束后,观察团成员们纷纷表示,对社会办医医院有了新的认识,对医院优质服务、医疗技术、智慧病房给予好评。同时也针对志愿服务、就医环境优化、医院宣传等方面向医院提出了建设性的意见和建议。观察团中的一名患者家属代表说,友谊医院的社区健康驿站为老年群体带来了实实在在的便利服务,改善了老人的就医体验。

据了解,友谊医院通过建立社区健康驿站的方式,将医疗服务延伸至社区层面,为周边居民提供基础医疗、健康咨询、慢性病管理、健康宣教等多元化健康管理内容。驿站配备相应的设施设备和专业人员,一定程度上填补了社区公共卫生服务的短板。

友谊医院是四川省首批民营三甲综合医院之一,也是盈康生命在西南地区布局的区域中心医院。下一步,医院将持改善就医环境、优化服务流程,提高服务水平,切实满足广大群众的健康需求。

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